Conditions d’utilisation

Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 11 juillet 2025
 Dernière mise à jour : 11 juillet 2025

Bienvenue chez Nordritual ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à BIOHACKING RESEARCH LLC, une société enregistrée au Wyoming, États-Unis, opérant sous le nom commercial Nordritual.

Notre adresse officielle enregistrée est :
 404 Washington Avenue, Suite #650‑25, Miami Beach, FL 33139, États-Unis

Nordritual exploite ce site web et boutique en ligne, y compris tout le contenu, les fonctionnalités, outils, produits et services associés (les « Services »). Les Services sont propulsés par Shopify.

Tous les achats effectués sur ce site web sont des transactions directes entre vous et BIOHACKING RESEARCH LLC, opérant sous le nom Nordritual. Shopify fournit la plateforme de commerce électronique mais n'est pas le vendeur officiel et ne traite pas les remboursements ni la gestion des commandes.

Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation des Services. En visitant, interagissant avec ou utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions et notre [Politique de confidentialité] et [Politique de remboursement]. Si vous n'êtes pas d'accord, n'accédez pas ou n'utilisez pas les Services.

Informations de contact pour toutes les demandes légales ou de droits des consommateurs :
 Email : info@nordritual.co
 Téléphone : +1 917‑764‑9292
 Heures d'ouverture : lundi à vendredi, 8 h – 18 h ET
Délai de réponse : 24–48 heures

Définitions

  • « Nordritual », « nous », « notre » ou « nos » désigne BIOHACKING RESEARCH LLC.
  • « Vous » ou « votre » désigne l'individu utilisant les Services.
  • « Services » désigne le site web Nordritual, la boutique, le contenu, les outils et les fonctions associées.

1 – Accès et Compte

Vous devez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre juridiction (ou avoir la permission de votre tuteur) pour utiliser les Services. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de l'exactitude, la complétude et la mise à jour de toutes les informations fournies.

2 – Nos Produits et Avertissements Légaux

Nous visons à présenter nos produits avec précision, mais l'apparence peut varier en fonction des écrans d'appareils. Les descriptions de produits, les prix et la disponibilité peuvent changer sans préavis.
 Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de cesser la distribution de produits à tout moment.

Les déclarations sur notre site web n'ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis ou toute autre autorité sanitaire, sauf indication contraire. Nos produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.

Bien que les descriptions de produits puissent faire référence à l'énergie, la vitalité, la concentration ou d'autres termes liés au bien-être, ce ne sont pas des allégations médicales. Les résultats individuels varient et ne sont pas garantis. Les produits sont destinés à soutenir le bien-être général et ne doivent pas être interprétés comme un traitement médical ou un conseil.

Garantie légale (UE, Royaume-Uni, CH, CA, AU) :

Si vous résidez dans l'UE, au Royaume-Uni, en Suisse, au Canada ou en Australie, vous avez droit à des droits légaux concernant la conformité des produits. Cela inclut le droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement gratuit en cas de produits défectueux ou mal décrits, indépendamment de notre politique de remboursement commerciale.

3 – Commandes et Formation du Contrat

Votre commande est une offre d'achat de produits auprès de nous. Un contrat juridiquement contraignant est formé uniquement une fois le paiement traité et vous recevez un email de confirmation de commande. Cet email inclura :

  • Numéro de commande
  • Produits achetés
  • Prix total payé (y compris les taxes applicables)
  • Délai de livraison estimé

Les prix sont affichés dans votre devise locale le cas échéant. Les taxes (telles que la TVA) et droits sont inclus lors du paiement lorsque la loi l'exige.

Si des droits d'importation supplémentaires s'appliquent dans votre juridiction, vous en êtes responsable sauf indication contraire.

Toutes les transactions sont exclusivement entre vous et BIOHACKING RESEARCH LLC. Shopify facilite le paiement mais n'est pas responsable de la livraison des produits, des remboursements ou du service client.

Nous nous réservons le droit d'annuler des commandes pour des raisons incluant mais non limitées à :

  • Fraude suspectée ou paiement non autorisé
  • Erreurs de prix ou de liste de produits
  • Restrictions légales sur la vente ou la livraison
  • Limites de stock

Vous serez informé de toute annulation et un remboursement complet vous sera accordé si applicable.

Les produits sont vendus pour un usage personnel uniquement et ne peuvent pas être revendus ou exportés sans autorisation écrite préalable.

3A – Droit de Rétractation (UE, Royaume-Uni, Suisse)

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception de votre commande, sans donner de raison.

Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à info@nordritual.co avant l'expiration du délai de 14 jours. Veuillez inclure votre numéro de commande et identifier les produits que vous souhaitez retourner.

Vous êtes responsable du retour des produits dans leur état d'origine, non ouvert. Nous vous rembourserons le prix d'achat total, y compris les frais de livraison standard, dans les 14 jours suivant la réception des marchandises retournées ou une preuve de retour valide.

Ce droit ne s'applique pas à :

  • Produits qui ont été descellés et ne sont pas aptes à être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène
  • Produits personnalisés ou sur mesure

Vous pouvez (mais n'êtes pas obligé de) utiliser le formulaire de rétractation standard de l'UE.

Pour plus de détails, consultez notre [Politique de remboursement].

4 – Prix et Facturation

Les prix sont affichés dans la devise applicable. Les taxes, frais de livraison et éventuels droits d'importation sont calculés lors du paiement.

  • Clients UE/Royaume-Uni : Les prix incluent la TVA lorsque requis
  • Clients hors UE : Des droits ou taxes peuvent être facturés par vos autorités locales à la livraison

Les valeurs affichées en devise locale sont des estimations. La facturation finale peut être traitée en USD selon votre fournisseur de paiement.

Vous acceptez de fournir des informations de facturation exactes et confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné.

5 – Expédition et Livraison

Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis sauf indication contraire lors du paiement.

Le risque de perte vous est transféré lors de la remise des marchandises au transporteur.

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par le dédouanement, les événements météorologiques, les problèmes de transporteur ou d'autres événements de force majeure échappant à notre contrôle.

Veuillez vous assurer que vos coordonnées de livraison sont exactes. Si un colis est retourné en raison d'informations d'adresse incorrectes, nous nous réservons le droit de facturer une nouvelle expédition.

6 – Propriété Intellectuelle

Tout le contenu est la propriété de Nordritual, de nos concédants de licence ou de Shopify. Vous pouvez l'utiliser uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute utilisation non autorisée peut entraîner des poursuites judiciaires.

7 – Outils Optionnels

Nous pouvons fournir l'accès à des outils tiers « tels quels ». L'utilisation est à vos risques et périls et soumise aux conditions et politiques du tiers.

8 – Liens de Tiers

Les liens vers d'autres sites web sont fournis pour votre commodité. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques. Veuillez consulter leurs conditions et politiques avant de les utiliser.

9 – Relation avec Shopify

Nordritual est propulsé par Shopify. Shopify fournit la plateforme de commerce électronique mais n'est pas impliqué dans la création de produits, l'exécution ou le support client.

Tous les achats sont exclusivement entre vous et BIOHACKING RESEARCH LLC.

10 – Politique de Confidentialité

Vos données sont traitées conformément à notre [Politique de confidentialité] et aux pratiques de confidentialité de Shopify. Shopify agit en tant que sous-traitant de données.

11 – Retours d'Information et Soumissions

En soumettant des retours d'information ou des suggestions, vous accordez à Nordritual une licence non exclusive, perpétuelle et sans redevance pour les utiliser et les distribuer.

Vous confirmez que vous avez les droits nécessaires pour le faire et que votre contenu ne viole aucun droit de tiers.

12 – Erreurs et Corrections

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs ou omissions dans les descriptions de produits, les prix ou tout autre contenu et d'annuler les commandes affectées par de telles erreurs.

13 – Utilisations Interdites et Responsabilités de l'Utilisateur

Vous ne pouvez pas utiliser les Services :

  • À des fins illégales ou frauduleuses
  • Pour transmettre des logiciels malveillants ou du spam
  • Pour interférer avec notre infrastructure
  • Pour rétroconcevoir ou revendre nos produits sans permission

Les violations peuvent entraîner la suspension du compte ou des poursuites judiciaires. Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables.

14 – Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès pour violations, fraude, rétrofacturations répétées ou autres raisons légitimes.

Dans la mesure du possible, nous vous en informerons à l'avance.
 Les sections relatives à la propriété, la limitation de responsabilité et l'indemnisation survivront à la résiliation.

15 – Exclusion de Garanties

Les Services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sauf interdiction légale.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, donc cela peut ne pas s'appliquer à vous.

16 – Limitation de Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Nordritual n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs. Cela n'exclut pas la responsabilité pour :

  • Décès ou blessures corporelles causés par négligence
  • Fraude ou négligence grave
  • Situations où les exclusions ne sont pas légalement autorisées

17 – Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser Nordritual, Shopify et leurs affiliés contre les réclamations, dommages ou pertes résultant de votre utilisation des Services ou de la violation de ces Conditions.

18 – Divisibilité

Si une partie de ces Conditions est jugée inapplicable, le reste s'appliquera toujours.

19 – Renonciation et Accord Complet

Le fait de ne pas faire valoir un droit n'est pas une renonciation. Ces Conditions constituent l'accord complet sauf si la loi locale sur la consommation en dispose autrement.

20 – Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre consentement. Nous pouvons céder nos droits à tout moment.

21 – Droit Applicable et Droits des Consommateurs Internationaux

Ces Conditions sont régies par les lois de l'État du Wyoming, États-Unis.

Cependant, si vous résidez dans l'UE, au Royaume-Uni, en Suisse, au Canada ou en Australie, vous avez droit à :

  • Droits et protections des consommateurs en vertu de votre législation locale
  • Recours juridiques disponibles dans votre pays
  • Le droit d'intenter des réclamations dans votre pays de résidence
  • Une période de réflexion de 14 jours (voir Section 3A)
  • Résolution des litiges via la plateforme ODR de la Commission européenne

En Australie, vos droits en vertu de la Loi australienne sur la consommation (ACL) restent inchangés.

Rien dans ces Conditions ne remplace vos protections obligatoires de consommateur.

22 – Titres

Les titres sont fournis à titre de référence uniquement et n'affectent pas l'interprétation.

23 – Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées comme requis par la loi.

L'utilisation continue des Services signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.

24 – Informations sur l'Entreprise

Nom de l'entreprise : BIOHACKING RESEARCH LLC T/A Nordritual
 Numéro d'enregistrement de l'entreprise : 2024‑001559023
 Adresse enregistrée de l'entreprise (Localisation physique) :
 404 Washington Avenue, Suite #650‑25, Miami Beach, FL 33139, États-Unis
 Email : info@nordritual.co
 Téléphone : +1 917‑764‑9292

Heures d'ouverture : Lundi à vendredi, 8 h – 18 h ET

Délai de réponse : Sous 24‑48 heures

Les clients de l'UE/Royaume-Uni/Suisse peuvent également soumettre des plaintes via la plateforme ODR de la Commission européenne